I. Postanowienia Ogólne

1. Sprzedaż produktów elektronicznych tj. poradniki online, konsultacje online i szkolenia online dostępnych za pośrednictwem strony prowadzona jest przez administratora: Iwona Łuniewska, 9 Collingwood Close, Nottingham, NG118PF.

2. Warunkiem korzystania ze sklepu oraz zawarcia umowy jest akceptacja postanowień niniejszego regulaminu. Klient poprzez jego akceptację wyraża zgodę na przedmiotowe postanowienia i zobowiązuje się ich przestrzegać.

3. Informacje o produktach podane na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy.

4. Postanowienia niniejszego regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw klienta przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

II. Warunki Złożenia Zamówienia, Płatności i Dostawa

1. Zamówienia można składać 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę oraz podczas konferencji online organizowanych przez administratora.

2. Wyboru formy płatności dokonuje kupujący podczas składania zamówienia.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen produktów. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane będą na zasadach obowiązujących w momencie ich składania.

4. W przypadku konsultacji online realizacja nastąpi w terminie uzgodnionym drogą elektroniczną. W przypadku poradników online dostęp następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

5. Administrator podaje najniższą cenę jaka obowiązywała w ciągu ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

III. Reklamacja i Odstąpienie od Umowy

1. Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem pkt 6 i 7.

2. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres e-mail: dhyaankendroffice@gmail.com.

3. Sprzedawca zwraca płatność w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty.

4. Ważne: Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta (szczególnie dotyczy to produktów elektronicznych dostarczanych natychmiastowo).

5. Klient akceptując regulamin wyraża zgodę na uzyskanie dostępu do produktu przed upływem terminu do odstąpienia i jest świadomy utraty tego prawa.

IV. Postanowienia Dotyczące Przedsiębiorców

1. Strony wyłączają odpowiedzialność sklepu z tytułu rękojmi za wady w obrocie między przedsiębiorcami.

2. Odpowiedzialność sprzedawcy w stosunku do przedsiębiorcy ograniczona jest do wysokości zapłaconej ceny produktu.

V. Przedsiębiorcy na Prawach Konsumentów

1. Przedsiębiorca dokonujący zakupów niezwiązanych z jego charakterem zawodowym korzysta z wybranych praw konsumenckich (odstąpienie od umowy, reklamacja), zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta.

VI. Klauzula Odpowiedzialności

Prezentowane rozwiązania nie są jednakowo skuteczne dla wszystkich. Podjęcie działań na podstawie powziętych informacji jest wyłącznie odpowiedzialnością osoby podejmującej taką decyzję.

VII. Postanowienia Końcowe

1. Umowy zawierane są w oparciu o przepisy prawa polskiego.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, RODO oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Sprzedawca wyraża zgodę na pozasądowe rozwiązywanie sporów i mediację.